এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে আমাদের সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি মানেই এই শর্তগুলোতে সম্মতি জানানো।
Dream11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং বৈধ পরিচয়পত্র থাকতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রদেয়। বোনাসের শর্ত না পূরণ হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সম্ভব নয়।
জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ও প্রক্রিয়ার সময়সীমা নির্ধারিত আছে।
আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার বা কোনো অসৎ কার্যক্রম Dream11-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
Dream11-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত। বিরোধ নিষ্পত্তি লাইসেন্সিং দেশের আইনে হবে।
Dream11 (dream11.vu) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Dream11 এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। Dream11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Dream11 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং একসাথে পাঠ করা উচিত।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার্থে। যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বন্দ্বে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Dream11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে Dream11 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা বা বন্ধ করা হতে পারে।
আপনার Dream11 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
Dream11 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স নিরাপদ থাকবে, তবে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
Dream11 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-সহ বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
কোনো পেমেন্ট সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিলের আগে Dream11 সাপোর্টে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করুন।
Dream11-এর সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সবসময় সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ুন। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা হতে পারে।
Dream11-এ বেটিং ও গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
Dream11 তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play) গেম পরিচালনার নিয়ম মেনে চলে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।
Dream11 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:
কঠোর পদক্ষেপ: জালিয়াতি বা অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে Dream11 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে।
Dream11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে দেওয়া আছে।
Dream11 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে চলে এবং সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
Dream11 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
গেমিং সমস্যা সম্পর্কিত সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
Dream11 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
Dream11 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে Dream11-এর সর্বোচ্চ দায় কখনো আপনার শেষ ৩০ দিনে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না। Dream11 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
Dream11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অন্তত ৭ দিন আগে ইমেইল বা সাইটে নোটিশ দেব।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
Dream11-এ নিবন্ধন করুন এবং হাজারো উত্তেজনাপূর্ণ গেম উপভোগ করুন — নিরাপদ, দ্রুত এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে।